“关于这套沙发的设计,里面还有一个故事,它与著名喜剧表演艺术家赵本山老师有关……”9日下午,在横店中信红木产品展示厅内,销售人员在给一名“顾客”介绍产品,一些销售人员分散站在周边观摩。原来,这是中信红木的销售人员在进行模拟销售考试,相关负责人对每个人的表现进行打分。
在新冠肺炎疫情下,中信红木的各项工作都没有落下,尤其是复工复产后,公司与广大经销商抱团协作,共同发展,在做好疫情防控工作的前提下,以多种渠道打开销售市场。“近期,各地经销商陆续复市,很多门店已开单出货。不管单大单小,无论赚多赚少,先让手里的货流动起来,重拾发展信心。”中信红木董事长李忠信说。
严格防控疫情,稳步推进复工复产
中信红木首先复工的是研发部、行政部、总经办的管理人员,公司成立了复工复产筹备组,按照疫情防控工作要求,对返岗人员进行逐一排查,做好登记,并按规定给每个厂区配备了充足的消毒液、额温枪、口罩等防疫物资。
对从江西、贵州等地返回的外地员工,中信红木都按要求将员工接到指定医院检查,检查无异常后再送到指定地点隔离,每天由专门人员送餐,直到隔离结束方可回公司上班。
有一次,中信红木一位外地员工出现咳嗽、低烧等症状,到横店文荣医院检查,医生诊断为普通感冒。即便如此,该公司还是要求这位员工到指定宿舍楼居家隔离。
“防疫工作是重中之重,从复工第一天开始,我们就严格按照要求,在确保做好疫情防控的前提下,有序复工复产。”李忠信说,截至上月底,公司生产已基本恢复正常,木工车间复产率达到80%以上。
提振发展信心,多条渠道激活销售
疫情发生后,李忠信每天都与全国各地的经销商在微信群里交流。经销商们交流当地的疫情和复市情况,并把近段时间签下的订单分享到群里,提振大家的信心。
去年,中信红木成立了负责新零售业务的部门,通过线上引流,将目标客户推送给当地的经销商,增加线下销售。自复工复产后,中信红木通过线上引流,成交了6笔业务,销售额超一百万元。前几日,安徽合肥的市场还未复市,公司新零售部门通过线上引流,为当地一经销商带去了一名客户,这个经销商开出了14万元的新年首单;另一位合肥的经销商在群里分享了自己尝试直播卖货的经历,她说虽然第一次做直播,也没有什么经验,有些地方做得不够好,但是相信这会给以后的销售带来新的机遇;山东济南的一位经销商3月4日开门营业,这几天连续接了不少单子,每下一单,他都会在微信群里分享,以此鼓舞大家的士气。
合肥经销商
李忠信说:“经销商们经常在群里发表一些振奋人心的话语,让我非常感动。从字里行间,我感受到满满的正能量,更加坚定了我们的发展信心。”
线上学习办公,练好内功应对挑战
疫情期间,中信红木的员工无法回公司上班。虽然在家中办公,但大家都觉得比上班还要忙碌,也比较充实。
2月初,李忠信通过线上平台,给中信红木的员工上了一课。他说,在疫情之下,大家不能随大流,要有逆向思维,在家做点有意义的事,“我给员工提了三条建议,一是在疫情期间加强学习,二是陪家人做点有意义的事,三是思考疫情结束后的工作,打有准备的仗。”
这一个多月时间里,中信红木通过公司“商学院”,在线上为员工准备了许多课程,内容丰富有针对性,实用且接地气。该公司要求每一位员工加强学习,练好内功,并通过考试形式,掌握更多的专业技能。
疫情期间,中信红木所有管理人员的工资照发,包括6名至今还未返岗的湖北籍员工。该公司要求他们无论是在家还是在公司,都不要停下学习的脚步,用更多的专业知识和技能,应对未来的挑战。