风云人物 | 李忠信:追梦不息,领跑行业

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中信红木创办二十多年来,广大“中信人”在董事长李忠信的带领下,以信立企,诚信经营,风雨兼程,不断开拓,克服了一个又一个困难,写下了一段又一段传奇,铸就了一次又一次辉煌。目前,该公司已拥有占地面积21万平方米的厂房,员工1000余人,是国内生产规模较大、管理体系较完善的红木家具生产企业,已连续8年获评东阳市木雕红木家具龙头企业,2018年缴纳税金位列全市木雕红木家具企业第一,成了名副其实的行业“领跑者”。作为中信红木的“掌舵人”,李忠信是一位信念坚定、脚踏实地的“追梦人”。

市红木家具行业协会常务副会长、中信红木董事长李忠信

农家小孩有大志

1972年,李忠信出生在横店镇绕溪村的一个普通农家。当时,因为家里人多地少,家境贫寒,他八九岁就学会了放牛。与许多农家小孩一样,由于家庭困难,李忠信读到初二就辍学了,到横店一家木雕厂里学做手艺。

“在学艺的三年时间里,我从师父身上学到了很多东西。”李忠信说,“其实,‘师父规’是一种很好的教育,能有效地提高一个人的素养。”

当年,李忠信的师父已经七十多岁。师父不仅教了他手艺,还教给他很多做人的道理。“师父对我帮助很大,从师父身上,我学到了不少东西,这些东西终身受用。”

李忠信是个有梦想的人,尽管他当时的梦想有点虚幻、缥缈不定,但他立志要追逐自己的梦想。“不想当元帅的士兵,不是好士兵。”李忠信暗暗地想。

19岁那年,李忠信南下广东,到红木家具厂打工。后来,他又跑过很多“码头”,做过好多行当——做过木材生意,跑过销售,做过客运业务,当过出租车司机,办过海绵厂……

1997年,一个偶然的机会,李忠信踏进了红木家具行业,投资20多万元创办了中信红木。在创业过程中,李忠信始终没有丢弃艰辛创业的精神,没有放弃做强做大企业的梦想,脚踏实地,埋头苦干,逐渐把企业做大,使之走上稳步发展的轨道。

机会总是给有准备的人。2005年,中信红木被有关部门选中,为北京人民大会堂浙江厅设计、制作红木软体沙发。为了完成任务,李忠信带领技术骨干去往北京不下15趟。最后,在陆光正、徐经彬等工艺美术大师的指导和帮助下,中信红木终于出色地完成了任务。

同年,中信红木开始大力发展酒店装修工程的承制,承接了浙江省人民政府接待厅、江苏无锡灵山梵宫、杭州严州府大酒店等装修和室内家具制作业务。

2008年,中国红木家具产业迎来了大发展,中信红木顺势而为,开始实施品牌战略,组建团队,开拓市场,全国各地的专卖店如雨后春笋般开设起来,企业也进入了快速发展的轨道。
以信经商商道兴

走进中信红木总部大门,在花园式厂区里,可以看到矗立着一块大石头,上面镌刻着著名书法家俞德明先生的题词:“信不孤,必有邻;以信经商,商道焉能不兴。人能弘道,非道弘人。”俞老先生的这几句题词,同样被挂在李忠信的办公室里,也挂在中信红木全国各地的专卖店里,更刻在所有“中信人”的心里。

李忠信常说,办企业如做人,“掌舵人”的价值取向决定企业的核心理念,“信”不仅是一家企业的信誉,更是企业家的做人准则。在二十多年的创业历程中,李忠信始终坚持以诚待人,诚信做事,自觉践行“创信、守信、奉信、弘信”的经营理念,带领全体“中信人”一步一个脚印把企业做大做强。

在公司内部,凡对员工承诺的事情,李忠信都一一兑现,如员工的工资奖金、住房补贴、工龄奖、外地员工车旅费等,他都能及时给予发放、报销,即便在企业最困难的创业初期,他也百分之百履行对员工的承诺。“哪怕砸锅卖铁,也绝不拖欠员工的工资。”李忠信说。

在对外交往中,无论是对经销商、消费者,还是对供应商,李忠信都是一诺千金,掷地有声,特别是对产品质量、客户投诉等,绝不护短,如有问题,一查到底,切实维护消费者的合法权益,在客户中有很好的口碑,在社会上树起了良好的形象。
做就要做最好的

经过北京人民大会堂选用产品的制作,中信红木的生产、管理有了一次飞跃,企业标准提高了,企业管理更规范了。

二十多年来,李忠信带领“中信人”秉持“狠抓质量、不断创新”的企业宗旨,规范生产,开拓创新,中信红木的知名度不断扩大,美誉度不断提升。

中信红木始终把产品质量放在第一位,通过加大培训力度、强化质量考核,进一步提高产品质量。从2013年起,该公司就建立了生产例会制度,每周举行一次生产部门中层以上负责人会议,商讨解决上一周遇到的问题,安排下一周的工作,并落实相关整改措施,有效地提高了产品的质量。

2008年,中信红木进行了第二次创业,新厂区占地3万平方米,建成了建筑面积5万平方米的厂房,企业在产品生产标准化与企业管理规范化方面又提升了一个档次。次年,中信红木成立了研发中心,李忠信亲自负责,并聘请了多名优秀的设计人才,公司的新品开发、设计能力有了很大提升。

时隔8年,2013年下半年,中信红木的红木软体沙发又一次在北京人民大会堂招投标中中标,显示了企业非凡的实力。

迄至目前,中信红木获得各类奖项近百项,由李忠信设计制作的“永结同心”精品大床获得第十五届中国工艺美术“百花杯”金奖;设计制作的“荣华富贵大床”获中国红木家具“东作”奖金奖;“软体大总统沙发”被中国木雕博物馆选中,作为永久藏品……

二十多年来,中信红木不忘初心,砥砺前行,创造了许多辉煌——产品两度“走”进北京人民大会堂,牵手“本山传媒”,是我市首家股权上市和在央视、高铁投放广告的红木家具企业,连续8年获评东阳市木雕红木家具龙头企业……

目前,中信红木是我市生产、销售规模最大的红木家具企业之一,多年保持“中国红木家具企业三十强”地位,在全国各地设有专卖店300多家。
转型升级走在前

红木家具行业属传统制造业,现代转型是必需的,但任务是艰巨的。企业转型升级的道路上,中信红木始终走在红木家具行业的前列。

李忠信是个好学的人,也是一个会学、善学的人。更重要的是,他能把所学的东西较好地运用到企业经营管理中去。近些年,李忠信一直参加包括EMBA课程在内的各种高级研修班,学到了许多现代企业经营管理知识。他能学以致用,把学到的一些知识灵活地与自己公司的实际结合起来,转化为实实在在的生产力。

多年之前,中信红木就建立起了生产管理制度,每道工序都有生产标准,每个员工都有岗位职责,每项都以公司名义用红头文件的形式下发。除了严格的生产管理制度,该公司还有完善的考核制度,每个岗位都有考核标准。

李忠信非常重视企业的信息化建设,率先在红木家具企业中采用ERP管理系统。此外,该公司还建立了企业APP系统、酷家乐软件、网络产品验证防伪系统,并利用互联网、企业官方微信进行企业品牌宣传推广。

企业股份制改造是李忠信做得最成功的一件事。随着企业渐渐做大,李忠信想让自己的公司向世界品牌企业学习,做强品牌,然后找厂家做代加工。由于红木家具企业的特殊性,走这条路他遇到了挫折,不得不放弃。

2013年,中信红木实施了股份制改造,通过办分厂的形式,把“一个西瓜变成一串葡萄”,各分厂“术有专攻”,但实行统一经营和管理,提升了产品质量,也提高了效率。

当年,第一家分厂成立。截至目前,中信红木已开设了8个分厂。实行股份制改造后,员工当家作主,李忠信把家族企业变为员工大家的企业,极大提高了员工积极性,实现了企业和员工的共赢。

在企业发展过程中,中信红木还成功打造了企业文化,积极推行“三化”建设,即企业学校化、领导导师化、团队家庭化。在打造“学习型企业”的同时,还形成了一种“家文化”。

在李忠信的带领下,目前中信红木正朝着现代化、规范化企业大步迈进。
与时俱进立潮头

近年来,随着新生代红木家具消费群体的迅速崛起,“新中式”红木家具在市场上颇受欢迎。中信红木因时而变,与时俱进,投入大量人力物力研发“新中式”家具。

2013年1月13日,中信红木旗下的子品牌“长信世家”(“新中式”家具)在北京人民大会堂正式发布,立即引起众多专家、学者和业内人士的关注。同年3月,“长信世家”系列产品亮相第33届东莞国际名家具展,在展会上引起热烈反响,观众好评如潮。

在设计上,“长信世家”遵循中信红木一以贯之的精致原则,每件家具都注重原创和个性,给人一种轻度的奢华感。在制作上,减少古典家具繁复的雕刻,整体变得简洁素雅,富有浓重的当代生活气息,传递出一种低调内敛的生活态度。

“长信世家”系列产品面市后,受到消费者特别是年轻一代消费者的追捧。

2018年6月,中信红木旗下子品牌“前言”(新古典系列)又闪亮登场。全新设计、一流工艺,甫一面市便成为红木家具市场的焦点,成为当时中国新古典红木家具的代表品牌。

“前言”系列产品在保留传统家具制作工艺的同时,减去了繁复雕刻,淡化了古典气质,添加了更多的软包和人性化使用功能。同时,它以大果紫檀(缅甸花梨)为原材料,榫卯结构贯穿始终,采用天然蜂蜡给产品涂装,绿色环保。

“前言”品牌发布不久,中信红木就以燎原之势,在全国多个城市“开花结果”,收获了可喜的销售业绩。李忠信说,“前言”新古典家具满足了消费者对简约雅致中式生活美学的向往与追求,市场前景被看好。

去年7月,中信红木旗下新品牌“居境”系列产品面世,给中式家居行业吹进了一阵清新的风,受到经销商和消费者的好评。

去年,中信红木还成立了负责“新零售”的部门。今年,受疫情影响,在春节之后的较长一段时间里,红木家具实体店几乎停摆。在这种情况下,中信红木通过网上引流,把目标客户推给当地的经销商,使实体店的销售额增加了不少。李忠信说,不管单大单小,无论赚多赚少,只要手里的货流动起来,就是好事。一时,线上引流激活销售成了中信红木的制胜法宝。

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